装之前把这四项核对清楚，能省掉大半麻烦
安装失败大多不是因为安装包有问题，而是系统版本太低、空间不够或者权限没放开。花一分钟对照下面两栏，后面的步骤会顺很多。
移动端需要确认的内容
- 系统版本：安卓建议 8.0 及以上，iOS 建议 13 及以上，版本过低容易出现页面空白或按钮无响应。
- 可用空间：预留 2GB 以上，安装过程会临时解压文件，空间刚好卡满时最容易中断。
- 网络状态：首次下载建议用稳定 Wi-Fi，公共网络常在下载到八成时断开，重下更费时间。
- 安装权限：安卓需要允许该来源安装，iOS 需要信任对应描述文件，装完可以再关掉。
电脑端需要确认的内容
- 系统位数：确认是 64 位系统，32 位系统请先升级，否则安装程序会直接提示不兼容。
- 磁盘位置：优先装在系统盘以外的分区，避免系统更新时把安装目录一起清理掉。
- 安全软件：安装过程中如被拦截，选择允许本次操作即可，不必长期关闭防护。
- 显卡驱动：过旧的驱动会让画面卡顿，安装前顺手更新一次能少很多卡屏情况。
从下载到打开，按这六步走一遍就行
每一步只做一件事，中间如果卡住，直接跳到下面的常见问题对照处理。
-
01
进入入口
打开爱游戏ayx官网首页入口，找到下载区域
从首页顶部的导航或首屏按钮进入下载区域，页面会自动识别当前设备类型并给出推荐版本，你只需要确认一次。
-
02
选版本
按设备选择安卓、iOS 或电脑端安装包
手机和电脑的安装包不能互换使用。同一台设备只下一种，避免桌面上堆积多个来源不明的文件。
-
03
保存文件
把安装包完整保存到本地，不要中途暂停
下载进度走到 100% 之后再打开。文件大小和页面标注明显不符时，说明没有下完整，删掉重新获取一次。
-
04
放开权限
按系统提示允许安装，这一步只需要点一次
安卓会提示允许该来源安装应用，iOS 需要在设置中信任对应文件。完成后可以随时把这项权限关回去，不影响使用。
-
05
完成安装
等待进度条走完，桌面或程序列表出现图标
安装期间不要强制关闭窗口。进度条长时间不动时，先确认磁盘空间，再重新运行一次安装程序。
-
06
核对版本
打开客户端，在关于页面确认版本号
版本号与下载页标注一致就说明装对了。偏低时卸载旧版本重新覆盖安装，不要两个版本同时留在一台设备上。
三种安装包分别适合什么设备
不确定该下哪一个的时候，对照下面三张卡片里的运行要求和适用说明，选错版本是最常见的安装失败原因。
适合大多数安卓手机与平板
适配面最广的版本，安装包体积适中，中端机型运行也比较平稳。
- 系统要求安卓 8.0 及以上
- 建议空间2GB 以上可用
- 安装方式允许该来源安装
适合 iPhone 与 iPad 设备
需要先在系统中信任对应描述文件，信任后使用体验与常规应用一致。
- 系统要求iOS 13 及以上
- 建议空间2GB 以上可用
- 安装方式信任描述文件
适合 Windows 台式机与笔记本
画面更完整，适合长时间停留。安装前记得确认系统是 64 位。
- 系统要求Windows 10 64 位及以上
- 建议空间4GB 以上可用
- 安装方式运行安装程序
-
下载安装包时提示来源不安全，应该怎么处理？
这是系统对非应用商店来源的常规提示，并不代表文件有问题。安卓设备在设置中允许该来源安装即可继续；iOS 设备需要在描述文件与设备管理中信任对应文件，安装完成后可以随时把这项权限关回去，不会影响正常打开。
-
安装到一半停住，或者提示存储空间不足怎么办？
先确认可用空间是否在 2GB 以上，清理缓存和残留的旧安装包后重新获取一份完整文件再装。如果同一个安装包反复中断，多半是下载过程不完整造成的，换用稳定网络重新下一遍通常就能解决。
-
手机上装好了，电脑端还需要重新安装吗？
需要。手机端与电脑端的安装包相互独立，要在对应设备上分别获取并安装。两端使用同一账号时，建议先在旧设备上退出登录，再在新设备登录，避免进度状态对不上。
-
怎样确认自己装的是不是较新的版本？
打开客户端后进入设置或关于页面，就能看到当前版本号。把它与下载页标注的版本号对照一下，如果明显偏低，先卸载旧版本再重新获取安装包覆盖安装，不要在同一台设备上保留两个版本。